2002年のレポートなので、こうして見出しを見ると今となっては初歩的な大項目で懐かしい感じもします。当たり前のテーマで取り組むかどうかではなく、どこまで追求出来ているかが問題です。ウェブサイトについて振り返るための切り口に使えますね。
■Stanford Guidelines for Web Credibility
http://credibility.stanford.edu/guidelines/index.html
1 サイトの情報の正確さを分かりやすく立証せよ
2 サイトの裏側に実世界の組織の存在を示せ
3 組織と提供するコンテンツやサービスの専門性を強調せよ
4 誠実で信頼できる人間が裏側にいることを示せ
5 あなたにコンタクトできるようにせよ
6 プロライクなデザインにせよ
7 使いやすく便利なサイトにせよ
8 サイトをよく更新せよ
9 宣伝要素には節度を持て
10 あらゆる意味で小さなエラーも起きないようにせよ