Prominence-Interpretation Theory:
Explaining How People Assess Credibility Online
http://credibility.stanford.edu/pdf/PITheory.pdf
突出度 × 解釈 = 信頼性
信頼性は突出度(目立っている、際立っている、)と解釈による。ユーザーが突出度を判断するには次の5つの要素が大きく影響し、その後の解釈には3つの要素が関係する。
突出度の主な要素
1 ユーザの熱意と能力(Involvement)
2 Webサイトのトピック(Topic)
3 ユーザの目的とする作業(Task)
4 ユーザの背景知識や経験(Experience)
5 ユーザ個別の事情(Individual differences)
解釈の主な要素
1 ユーザの推量、思い込み(Assumptions)
2 ユーザのスキルと知識(Skill/Knowledge)
3 ユーザの置かれた状況(Context)